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客户呼叫中心(关于客户呼叫中心的基本详情介绍)

来源: 互联网 2023-07-27 21:18:58


(资料图片)

1、呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的,早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议。

2、其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。

本文关于客户呼叫中心的基本详情介绍就讲解完毕,希望对大家有所帮助。

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