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为持续提升城管执法队伍建设水平,不断转变工作作风,树立良好执法形象,切实履行新时代城市管理工作的新使命、新任务,县城管局多措并举,上下一心,以实际行动努力开创城市管理工作新局面。
近年来,县城管局对执法人员的日常行为以及执法过程提出了新的要求,努力打造一支“政治强、业务精、纪律严、作风硬”,敢于面对群众监督的铁军队伍。在强力推进日常行为规范督导考核的基础上,着重开展文明执法、柔性执法,将执法流程标准化、规范化,全力提高执法人员综合素质,将文明执法贯穿始终。
“作为一名城管队员,我们按照局机关的要求,依法执法、文明执法、柔性执法,引导商家小贩有序地进入指定区域售卖商品。”县城管局四中队队员王春林告诉记者,“我们按照执法大队的要求,变堵为疏,实现执法型城管向服务型城管的转变,将执法做到规范化、精细化、人性化、和谐化、文明化。”
依法行政、文明执法是城管工作永恒的主题,也是城管队伍的“生命线”,县城管局通过不断提高执法队伍的综合素质,深入社区、街道、商户,对执法对象开展法治教育,深化执法前置,提高工作效率,推进学法、普法与执法工作的同步进行,确保一线执法人员能够知法、熟法、用法,做到时刻把人民群众的利益放在第一位。
占道经营的治理一直是城市管理工作的难点,同时也是执法人员与当事人极易产生矛盾的一项工作。面对此类情况,县城管局坚持“疏堵结合、分类施策”的原则,在加强对主次干道、重点部位,学校、医院、机关周边等重要区域日常巡查的前提下,增派人力积极引导流动商贩守时、守法进行经营,有效解决了占道经营治理难的问题。
“为进一步做好省级文明城市的创建工作,巩固提升工作效率,贯彻落实局机关的要求,我们持续开展"721工作法",致力打造一个干净、整洁、有序的城市环境,引导商家和市民积极参与创建文明城市的行动中,自觉维护良好的市容环境卫生,为共建美丽会东,贡献自己的一份力量。”县城管局四中队副中队长倪在洪如是说。
人和街历来是菜贩占道经营的主要场所,治理对象主要是进行蔬菜批发的菜贩,针对此类情况,县城管局积极转变工作思路,为妥善解决批发菜贩在人和街沿线占道经营问题,执法人员积极对接相关各方,在维护好正常城市秩序的前提下,协调多方利益诉求,开展柔性执法,要求蔬菜批发商不得高声叫卖并在清晨上班前结束销售并清理因经营产生的垃圾和杂物。这样既满足菜市场蔬菜供给需要,又满足了周边居民需要安静休息的需求,与此同时对城市环境未产生负面影响,达到多方共赢的效果。
下一步,县城管局还将加强执法人员教育培训,不断提升城管执法满意度,打造一支素质强、业务精、纪律明,党和人民信任的城管队伍,全面营造学法、用法、守法的浓厚氛围,不断提升城管队伍综合素质、法律素养和业务水平。认真履行执法职责,严肃执法纪律,始终做到严格执法,坚决杜绝粗暴执法和选择性执法,切实维护法律权威和群众合法权益,不断提高城管执法社会满意度。按照“谁执法、谁普法”的要求,坚持将普法工作融入城管执法全过程,切实加大宣传力度,不断增强市民群众守法意识、文明素养,积极为我县创建省级文明城市营造良好的社会氛围。
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